意大利和法国由于自身的历史和文化深厚，他们的国民即使会说英语也不愿意说...一般火车站、机场、酒店的服务员英语还ok，其他的话，就智者见智了...现在很多奢侈品店和商店都有会中文的导购，所以也不用很担心~ 重点学习和记忆一些常用的词汇，比如 check in，pay by credit card，tax free等等，日常能结合肢体语言交流就行了~比较鸡贼的就是直接说自己的意愿，不要给对方提问或者产生疑问的机会，这样更有效率也可以减少对话次数。还有就是下载好翻译软件，是在不行就人机对话~