JR Pass 确实分为有二维码和没有二维码两种类型。有二维码的通常被称为 e-ticket，而没有二维码的就是普通的 JR Pass。 关于兑换方式，一般来说，JR Pass 可以在人工窗口兑换，也可以在网上预约后在指定的地点领取。一些博主提到可以在绿色机器上兑换，但这可能因地区和机器类型而异。 在你提到的情况中，你在大阪、名古屋和金泽的机器上都尝试过兑换指定席车票，但都没有成功。这可能是因为这些机器不支持使用 JR Pass 兑换指定席车票，或者需要特定的操作步骤。 JR 工作人员的说法也不一致，这可能是因为他们对不同类型的 JR Pass 和兑换方式不太熟悉。有一次 JR 工作人员试图用你的 JR Pass 在机器上兑换指定席，但发现不行后，她用自己的员工内部码为你兑换了两张指定席，这可能是一种特殊情况下的解决方案。 为了确保能够顺利兑换指定席车票，建议你采取以下步骤： 在购买 JR Pass 时，仔细阅读相关的兑换说明和注意事项，了解可以使用的兑换方式和地点。 如果可以在网上预约，提前在网上进行预约，并按照预约的指示在指定地点领取。 到达日本后，前往 JR 服务中心或人工窗口，向工作人员说明你需要兑换指定席车票，并出示你的 JR Pass。 如果遇到问题或不确定的情况，可以向 JR 工作人员咨询，他们将能够提供最准确的信息和帮助。 每个地区和车站的情况可能会有所不同，所以最好根据你具体的行程和情况，遵循官方的指示和建议。这样可以确保你能够顺利使用 JR Pass 并享受指定席的服务。如果你还有其他疑问，建议直接联系 JR 或相关的旅行社寻求帮助。