1.在购物前，看商场是否有购物退税标志或询问店员是否可以退税。 2.消费后向店员索要退税申请表，将姓名、护照号码、往返英国的航班信息、信用卡号码、退税方式等信息填写于退税申请表中，店员在退税单上签字。 3.在机场海关处出示退税申请表、护照、签证和所买的商品，获得退税申请表的盖章。 4.在伦敦希斯罗机场可领取现金，其他机场可将退税单装入信封交给海关，之后退税公司会将退税打入信用卡。