银行卡
肯尼亚能够使用银联卡的地方并不多。大部分商场、酒店还是要使用VISA或者MASTER卡。
语言
英语是肯尼亚的官方用语，与司机、酒店服务人员用英语沟通是完全没有问题的。斯瓦希里语是当地人们日常交流沟通的语言，如果能向当地人用斯瓦希里语表示问候和感谢，他们会非常开心，并表示出更多的友好。
KARIBU：欢迎
JAMBO：你好
ASANTE：谢谢
NGAPI：多少钱
KWA HELI：再见
CHOO：厕所
MAJI：水
历史
肯尼亚被称为人类的摇篮，这里出土了约250万年以前的人类头盖骨化石。
在大航海时代，肯尼亚的沿岸地区被葡萄牙人占领，之后受到英国与德国的瓜分，最后成为英国殖民地，直到1963年12月12日正式宣告独立。形成以班图族、尼洛蒂克族等40多个民族的多民族国家。英国的长期统治，使肯尼亚沿袭了许多英国的习俗。例如，肯尼亚一直保留着左行右舵的习惯；继承英国法律系统，法律法规健全，法庭律师开庭佩带发套、身穿律师袍。
生活在这片美丽而神秘的非洲土地上的肯尼亚人有着质朴、单纯而友善的特质。尽管他们的生活环境是那么简单、原始，甚至有些乏味、艰苦，然而他们却始终如一，用乐观的态度面对现实生活中的挑战。
风俗禁忌
尼亚保留了很多古老风俗。在肯尼亚，7和以7结尾的任何数字都是不吉利的。很多肯尼亚人仍旧笃信相机会带走灵魂的说法，所以拍照之前请征得他人同意。根据习俗，不要在肯尼亚谈论肤色问题，当地人不喜欢说自己是“黑色的皮肤“，而是说”棕色“。不可在言语或行动上冒犯国旗和总统。肯尼亚人的部族意识强烈，排外情绪强，与肯尼亚人交谈忌讳提及政治问题和50年代的茅茅运动（Mau Mau Movement）。在当地游览的过程中，旅客必须绝对遵守他们的规定，这是保护自身安全的需要，也是一种礼貌。
肯尼亚人民热情而友好，他们不太喜欢官方语言英语，如果能多学几句简单常用的斯瓦希里语，哪怕只是几个单词，即使发音古怪，这种友好的努力也会让他们对你倍增好感。一句“ JAMBO”（斯瓦希里语：你好）就可以迅速拉近你和他们的距离。在肯尼亚不同的地区和部族，有不同的宗教信仰和风俗习惯，由此产生了许多不同的禁忌。与当地穆斯林谈话，不可谈及一切关于猪的话题，不能干扰他们进行礼拜。在信奉拜物教的家庭里，不可打听摆着的木偶、图案、标记等的用途，更不可用手去触摸。
电话
肯尼亚当地手机为GSM制式，与国内相同。本土SIM卡可以在机场买到，充值卡有50先令到3000先令面值。
AIRTEL是肯尼亚两大移动运营商之一，拨打中国号码只需3肯先令/分钟（约合人民币0.25元/分钟），短信10先令/条，同时提供移动网络服务，具体套餐业务办理可咨询营业员。另一种SIM卡是Safaricom，在任何地方（甚至很小的村落）都有出售和充值。在肯尼亚往中国拨电话，国际长途费只需要10先令/分钟（人民币约0.75元）。
从中国拨打肯尼亚的电话号码为：254731XXXXXX；当地手机互拨加0731XXXXXX；往国内拨打电话：0086＋区号＋电话号码，0086＋手机号码，短信：0086＋手机号码，如果是要回过来的话可直接回复。
在一些国家公园内，手机信号不稳定，尤其是马赛马拉，手机可能会没有信号。
网络
当地好一些的酒店、咖啡厅基本都会有免费的无线网。若想要时时能上无线网还可以租赁移动路由器，淘宝就有租赁服务，非常方便；或者选择用当地手机卡开通上网业务
医疗
赴肯前，须注射免疫针并领取黄皮书，避免出入海关时不必要的麻烦。同时需备一些常用药品，如防治疟疾药、晕车药等。此外最好携带口罩（国家公园的土路灰尘很大）、特定驱蚊液等。
黄皮书
以前肯尼亚是黄热病疫区（黄热病主要靠蚊子传播，传染后无药可治），出行前在国内需接种相关疫苗，一针70元，接种后获得黄皮书。肯尼亚机场会随机抽查黄皮书。
办理地点
北京国际旅行卫生保健中心
地址：海淀区马甸东路17号金澳国际大厦23层、25层
上海国际旅行卫生保健中心
地址: 上海市金浜路15号
邮局
在纪念品商店都可以看到明信片，约50肯先令/张。内罗毕的邮政总局位于Kenyatta Ave，如果找不到邮局，可以选择在所下榻的酒店、旅馆让那里的工作人员代寄明信片，单张费用在50-80肯先令。
旅游咨询
内罗毕24小时旅游热线：（254-020）604767
安全事项
肯尼亚的治安状况不太好，抢劫案件频发。不要单独出行，清晨和晚上最好在酒店休息，不要外出活动，更不要去偏僻的街道；不要携带大量现金或贵重物品在身上。如果不幸遇到抢劫也不要反抗，因为多数抢劫犯都携带枪支，事后赶快到人多的地方报警。在肯尼亚最好有一辆车，这样可以很大程度上保证你的人身安全。
紧急电话
匪警、火警、救护车：112/999
警察总局：254-20-2240000
AAR急救中心：254-20-2715328
内罗毕医院：254-20-2726300
使领馆
中国驻肯尼亚大使馆
地址： WOODLANDS ROAD, 30508 （00100）GPO, NAIROBI, REPUBLIC OF KENYA
电话:254-20-2726851；254-717070214（领事证件咨询电话）；254-719235543（24小时领事保护专线）
电子邮箱: chinaemb_ke （使馆邮箱）consulate_ken（领事专用邮箱）
对外办公时间：周一至周五08：30-12 ：00，15：00-17:00
领事证件电话咨询时间为：周一至周五下午03:00-05:00。
摄影贴士
一定要带长焦镜头，最好是200mm以上的。另外，一定要带相机的清洁工具，马赛马拉的尘土非常大。