当地语言
新西兰的主要语言是英语和毛利语。但基本英语就能通行。但是新西兰的英语会有些口音，发音更偏英式发音。不熟悉的游客估计得适应一段时间才能沟通自如。
紧急电话
救护车，消防局和警察局电话都是111，特别好记。
电话
到惠灵顿想打电话有两种方式，一是开通国内电话的国际漫游服务，优点是不需要手机换看，缺点是电话资费较贵。还有一种就是办理当地的电话卡。如果你的电话比较多，还是建议到当地购买电话卡。
网络
惠灵顿市中心大部分地方都有免费wifi，而惠灵顿信息中心也有互联网可以使用。
邮局
邮政总局
地址：Whitmore St和Waterloo Quay 交叉路口处
开放时间：8:00-17:30
医疗
惠灵顿意外和紧急医疗中心 Wellington Accident and Urgent Medical Center
地址：17 Adelaide Rd, Newtown
联系方式：（64-04）3844944
旅游咨询
惠灵顿信息中心 Wellington i-SITE
地址：Civic Sq,Wakefield St和Victoria St交叉路口
网址：
联系方式：（64-04）8024860
使领馆
中国驻新西兰大使馆
地址： 2-6 Glenmore Street, Kelburn, Wellington, New Zealand
网址：
联系方式：（64-21）528663
安全事项
惠灵顿算是世界上安全系数算高的旅游地区了，但尽管如此，大家晚上住酒店还是要记得锁好门，贵重东西随身携带。