语言
西班牙的官方语言是西班牙语，又称卡斯蒂利亚语(Castellano)。经常会有旅行归来的人们抱怨西班牙人不讲英语，事实的确是这样，所以还是学一些实用的关键词和句子吧，在旅途中会很有帮助。
西班牙语常用词汇
Hola：你好
Buenos días：早上好
Buenas tardes：下午好
Buenas noches：晚上好
Por favor：请
Gracias：谢谢
De nada：不客气/不用谢
Lo siento：我很遗憾/对不起
Perdón：对不起
De Nada：没关系
Disculpe：抱歉，借光
Sí：是
No：不
yo ：我
tú：你
él/ella：他，她
nosotros/nosotras 我们
vosotros/vosotras 你们
ellos/ellas 他们，她们
bueno/buena：好/棒
Por qué：为什么
Qué：什么
Adiós：再见
Bienvenida：欢迎
De nada：不客气
No es nada 别客气
Se lo agradezco muy sinceramente 真心感谢您
网络
马德里的很多公共场所都有无线网，游客可以去马德里旅游咨询中心领取免费的WIFI地图，该地图标明了在 哪些地方可以享用免费WIFI。除了政府提供的无线网络信号外，博物馆、餐馆、麦当劳也都有免费无线网。
使领馆
中国驻西班牙大使馆
大使：朱邦造（Zhu Bangzao）（兼驻安道尔大使）
地址：C/Arturo Soria, 113, 28043 Madrid
联系方式：+34-91-5194242
传真：+34-91-5192035
网址：
电子邮箱：chinaemb_es
领事部公地址：C/Josefa Valcárcel 40, 1a planta 1, 28027 Madrid, Spain.(Sección Consular de la Embajada de China)
联系方式：+34-91-7216287
传真：+34-91-7414793
中国驻巴塞罗那总领事馆
总 领 事：严邦华（Yan Banghua）
地址： NO. 34, AVDA. TIBIDABO, 08022-BARCELONA, SPAIN
联系方式：+34-93-2541199
传真：+34-93-4173833
网址：
电子邮箱：chinaconsul_bar_es
通讯
西班牙的国家代码是34，各地区没有区号，因此如果需要拨打电话直接+34+电话号码即可。中国的区号是86， 如果从西班牙往国内打电话需要拨打+86+ 区号+电话号码。
西班牙的电讯行业基本被Vodafone、Orange、Movistar 等几家大公司瓜分，资费各有优势。中国手机可以在马德里使用，只要开通国际漫游就可以接收到信号。在西班牙，手机均已实现3G 技术，网速很快。蜂蜂也可以在出行前到各大购物网站和电商平台预订租赁移动WIFI。
重要电话
地方警察局电话：092
国家警察局电话：091
欧盟标准急救电话：112
医疗应急
西班牙具有较好的医疗服务，大街上随处可见药店(Farmacias)，为绿色的十字标识。每个区域都有一个24 小时营业的药店，那里的医师可以给你提供建议并且出售非处方药。
圣婴儿童医院 Hospital del Niño Jesús
地址：Avenida de Men é ndez Pelayo，65（近丽池公园东南角）
联系方式：(34-915)035900
到达交通：搭乘地铁9 号线在Ibiza 站下车；或搭乘6 号线在Sáinz de Baranda 站下车
公主校立医院 Hospital Universitario de la Princesa
地址： Diego de León, 62, Madrid
联系方式：(34-915)202200
到达交通：搭乘地铁4、5、6 号线在Diego de León 站下车
旅游信息
西班牙旅游局官网：
马德里旅游信息中心
地址：Paseo del Prado, s/n, Madrid
网址： （中文网页）
联系方式：(34-917)012210
马德里大区政府旅游 Turismo en la Comunidad de Madrid
地址：Plaza de los Carros, s/n, 28005 Madrid
网址：
联系方式：(34-914)294951
邮局
马德里街头随处可见邮筒，所以要寄明信片的话，只要在烟店(Estancos 或Tabacos) 或者报刊亭购买邮票即可。邮资最好询问当地人，以免出现寄不到的现象。或者也可以不买邮票直接去邮局投递，邮局外观是明黄色，非常好认。
中心邮局 Oficina de Correos
地址：Plaza de Callao, 2, 3ª,28013 Madrid
网址：
营业时间：9:30-21:00
联系方式：+34-91-5212510
货币兑换与银行
除机场内的货币兑换柜台以外，大部分货币兑换点都地处市中心区，可兑换美元、欧元，且不同兑换点之间汇率差异不大。兑换现金需要出示护照。
目前西班牙大多数商家均接受持VISA 卡及万事达卡(MASTERCARD)消费，持美国运通(American Express)、大来(Dinner) 及JCB 卡等在使用上较不方便。根据法令规定，在西班牙持信用卡或借记卡进行消费，商家有权要求刷卡人出示身份证件，供商家核对持卡人身份与卡片上姓名是否相符，否则商家有权拒绝其刷卡消费。因此赴西班牙旅游的蜂蜂们，应该随身携带附有照片及外文姓名的身份证明（护照或居留证）以备核对。
风俗禁忌
1、西班牙人在正式社交场合通常穿保守式样的西装内穿白衬衫，打领带。西班牙女性外出有戴耳环的习俗，否则会被视为没有穿衣服一般被人嘲笑。
2、仪态礼仪：当地女性有“扇语”，如当妇女打开扇子，把脸的下部遮起来， 意思是：我是爱你的，你喜欢我吗？若一会儿打开一会儿合上，则表示： 我很想念你。因此初到西班牙的女人，如果不了解扇语，最好不要使用扇子。
3、相见礼仪：西班牙人在第一次见面时，通常会行握手礼和吻礼，即先握住手，然后左右脸各贴一下。与熟人相见时，常紧紧地拥抱、拍肩。西班牙人的姓名常有三四节，前一二节为本人姓名，倒数第二节为父姓， 最后一节为母姓。通常口头称呼称父姓。
4、西班牙人好客，亦礼貌周到，小礼物颇能增进初识朋友间的友谊。西班牙男人对来自中国的女游客似乎格外热情，会主动提出帮助，但独行女士也要注意自身安全。
旅行安全
1、如无必要，外出时不要将护照和机票等带在身上最好将护照、机票等复印，与正本分开存放，以便补办。
2、如果是单独旅游，搭乘车船请切记自身安全，勿接受陌生人给你的食物或饮料，如在卧铺车厢内，夜间应将车厢上锁并加挂门链，行李应捆好枕在头下，并将贵重财物随身分开存放于衣服内袋，不要放在同一个皮包或口袋内。
倘若不幸被抢或遭窃，建立按如下处理：
1、立即向警局报案并请发给证明，以便向保险公司申请理赔及办理补发机票、护照及他国签证等事宜
2、旅行支票及信用卡遗失或被窃、抢时，应第一时间向发行银行或公司申报作废止付以防被盗领
3、如需补办旅行证件，请即与驻西班牙使馆或驻巴塞罗那总领馆联系，工作人员将尽力向你提供协助