语言
瑞丽是边境城市，有好多来这里做生意的外地人，口音混杂，市区内的人主要还是讲当地的方言，普通话基本上在当地都很普及，不用担心沟通问题。
银行
瑞丽市内有多家银行和ATM自动提款机，主要集中在市政府附近一带。另外，一些超市、购物商城、商贸城等地都可以刷卡。
网络
瑞丽市内的高档酒店、咖啡厅、餐厅等可提供wifi服务。另外，市内也有多家网吧可以上网，市中心一点网吧较多，但人员比较复杂。
电话
瑞丽市旅游局：0692-4143272
瑞丽市旅游质量监督管理：0692-4113941
云南省旅游投诉：96927，0871-64608315
云南省旅游咨询：0871-12301
医疗
瑞丽市内有瑞丽市民族医院、 芒市中西医结合医院等多家医院和一些私人诊所。另外，便民药店也有很多，就医买药等都很方便。
瑞丽市民族医院
地址：云南省瑞丽市勐卯镇人民路22号
电话：0692-4141677
芒市中西医结合医院(人民路)
地址：云南省德宏傣族景颇族自治州瑞丽市
电话：0692-2106298，2125888
邮局
瑞丽邮编678600，市内有中国邮政、天天、申通等快递公司，寄送东西非常方便。
安全事项
1、在瑞丽旅行要记得随身携带身份证，以免遇到边防检查站的武警检查是遇到麻烦
2、女生在瑞丽，逛夜市或者游玩，晚上最好有同伴或者男生随行，以免遇到危险。
3、在瑞丽碰到缅甸过来的僧人，切记不要摸僧人的头，这是极其不礼貌的行为。
4、旅行的过程中，有可能会碰到一些小孩来向你伸手要钱，记得不要给，如果给了一个，将会有一群小孩子围住你向你要钱。