高棉语又称柬埔寨语,是柬埔寨的一种主要语言,属于南亚语系。在柬埔寨,大约90%的人口(1200万人左右)使用高棉语,在泰国、老挝和越南也有约200万的使用者。不过在金边、暹粒的英语使用比较普遍,酒店、旅行社、餐厅、市场的服务人员,甚至夜市的商贩都可以使用简单的英语交流。
柬埔寨境内CANADIA BANK(加华银行)和CAB(柬埔寨亚洲银行)的ATM机可使用银联卡提取美元现金,ATM主要分布在柬埔寨首都金边和暹粒。境外使用银联卡在ATM上取款,银联借记卡单卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币。目前,也有一些国际银行如花旗银行,股份制商业银行如华夏银行,以及地方性银行如南京银行、宁夏银行等,对于境外取现都有免手续费的优惠。银联卡境外不能进行银行柜面转账和提现。
Sivatha路上有多家银行和ATM机,也有很多货币兑换点, 所以在暹粒取钱换钱都比较方便。在旅店、街头换兑摊位都提供货币换兑。一般在街头小摊换兑,旅店换兑率会降低5%左右。
现在金边市与暹粒等大城市的许多酒店、旅馆、餐馆和商店都有接受付款卡(Visacard与mastercard)结账服务。但是会手续一定的手续费,建议还是使用现金结算。
1.去柬埔寨最好携带美元,美元在柬埔寨是最通用的货币。1美元可兑换4000-4200瑞尔(Riel)。
2.瑞尔兑美元的汇率波动比较大,一般你付钱给美元,找零时对方都会给你瑞尔。
3.旅行结束前尽量将柬埔寨货币使用完,因为在柬埔寨以外地区你无法将其对换成其他货币。
4.尽管柬埔寨钞票面额很大,但实际不值钱,因此50R、100R、200R钞票基本可以认为是零钱,给小费一般是1000R、2000R。一般酒店的房间每天1000R小费/床。当地有一个禁忌即零钱是给乞丐的,因此不要那拿零钱当小费。
5.在国内兑换美元时,最好要多些1美元的钞票,这样使用比较方便。到了柬埔寨不需要兑换太多当地货币,除了小费,买水和上洗手间外,很少用到瑞尔,因为大多数情况下可直接使用美元。
柬埔寨男性佛教徒,上至国王,下至平民,一生中都要出家剃度当和尚,一次少则数日,多可终生为僧。社会将出家当和尚当作一件大喜事。剃度是判断人品的重要标准,剃度当过和尚的人,还俗之后求婚就业等都有优越性。
柬埔寨人认为左手是不洁的,用左手拿东西或食物是不懂礼貌的表现。他们还认为头是人的神圣部位,因此别人不能触摸他们的头部,也不能随意抚摸小孩的头。游客需特别注意尊敬和尚,女性不得接触和尚。
柬埔寨主要的电信公司有 Beeline、Smart、Metfone、Hello等。在机场出境大厅的营业厅和市内营业厅、旅馆、便利店都可以买到。买的时候说明要能给中国发信息和打电话,店员就会推荐合适的卡给你。SIM卡价格1-5美元不等,有的里面包含话费和上网流量。资费也很便宜,通话0.05-0.07美元/分钟,1G流量也只要3美元。推荐信号覆盖最广的Metfone,即便在偏远的寺庙和山区也能收到信号。
买SIM卡时可能需要护照,最好随身带上护照的复印件。另外,付款前先让店家拿来测试卡放到手机上测试一下,避免所使用的手机制式不支持该手机卡。
中国电信、中国联通和中国移动开通国际漫游的用户均可在柬埔寨使用手机拨打电话,具体资费如下:
中国电信,拨打漫游地4.99元/分钟,拨打中国大陆12.99元/分钟,接听5.99元/分钟,发中国大陆短信1.99元/条,发其他地区短信2.69元/条。
中国联通,拨打漫游地4.86元/分钟,拨打中国大陆12.86元/分钟,接听5.86元/分钟,发中国大陆短信1.86元/条,发其他地区短信2.76元/条。
中国移动,拨打漫游地2.99元/分钟,拨打中国大陆2.99元/分钟,接听2.99元/分钟,发中国大陆短信1.29元/条,发其他地区短信2.19元/条。
在国外不需要使用GPRS等数据功能的话,一定记得要求关闭,只保留语音通话功能,因为国际数据业务流量的费用真的很高。
重要电话:
1.救护车:119
2.火警:118
3.报警/紧急求助: 117
4.旅游警察:+855-12-402424;+855-12-969991;+855-12-838768
柬埔寨国际区号为:855
暹粒当地区号为:63
拨打中国电话:+86+国内区号(去掉0)+电话号码
拨打当地电话:+855+当地区号(去掉0)+电话号码
暹粒城内Sivatha大街和老市场地区有很多网吧,价格约0.5-1美元/小时。另外,大多数宾馆、餐厅、咖啡馆都有wifi可以免费使用。
在暹粒,邮政服务相对来说比较好,可以在邮局邮寄包裹和明信片。暹粒城内也有国际快递公司,可以将包裹运回中国。小件物品约50-100美元/Kg,大件物品约10美元/Kg。
DHL
地址:Central Market
电话:+855-63-964949
EMS
地址:Main Post Office
电话:+855-63-760000
邮政总局Main Post Office
地址:Pokambor Ave, FCC Hotel以南400米
电话:+855-63-963446
营业时间:7:00-17:30
暹粒虽然拥有国际标准的医疗机构,但是条件有限,如果有严重病情还需转移到曼谷治疗。提供一下医院应急:
吴哥儿童医院(Angkor Children's Hospital)
这是一家国际标准的儿童医院,小朋友生病的话可以来此医治,同时也为成人提供简单医疗帮助。
地址:Oum Chhaya路
电话:+855-63-963409
皇家吴哥医院(Royal Angkor International Hospital)
一家比较新的医院,隶属于曼谷医院。
地址:机场路
电话:+855-63-761888
1.吴哥窟的许多建筑都很高,而且楼梯又陡又窄又滑,要注意安全,别逞强,一双合脚的鞋也是必要的。骑自行车或电动车游玩要注意交通安全,尤其是看日出、日落时早出晚归,郊外公路上是没有路灯的,最好带上手电或头灯,让来往的汽车能看到你。
2.暹粒当地的人民淳朴善良,大多数都是虔诚的佛教徒,所以治安相当可以让人放心,相比金边也少了很多飞车党之类的抢劫案件。
3.虽然吴哥景区内基本不会有地雷残留,但是在周边偏远地区还是有存在的可能性,游览途中一定要走人们常走的路,不要再丛林中穿梭。
暹粒有官方的旅游信息中心,可以在这里拿到免费的地图并获得旅游信息。游客聚集区Sivatha大街以及老市场区域有很多旅游代理公司,可以在这些地方预订当地旅游行程、车票、机票等等。
旅游信息中心(Tourist Information Center)
地址:Sivatha Rd, Krong Siem Reap, Cambodia
电话:+855-63-969600
中国驻柬埔寨大使馆(金边)
地址:No.156,Blvd Mao Tsetung,Phnom Penh,Cambodia
信箱:26信箱 26
使馆传真:00855-23-364738、00855-12810928(值班手机)、00855-12901923(值班手机)
网址: