语言
平遥是世界文化遗产之一，独一无二的方言也是值得保护的。平遥是中国保留汉代文化语言最丰富的县城之一。平遥话属晋语并州片。县内各地区之间的言语虽略有差异，但总的来说比较一致。代表该县方言的是城关镇一带的话。
平遥话特点是叠音多，有韵味。且许多发音是古音，在现代字典里还可以找到它们，但大都被列为生僻字，因此不少非本地人都认为平遥话很难理解，但若识得一二又会觉得趣味十足。
在古城中，豆腐脑卖3元/碗，豆浆3元/碗，小油条1元/根，如果你能讲几句平遥话，也许就是油条5毛，豆浆5毛了。
邮局
平遥共有3个邮局，邮政总局在上西门外，另两支局分别在曙光路及平遥二中附近。明清街和西大街交界处路北有邮政储蓄银行，里面最左侧的窗口也可以邮寄明信片。邮编：031100。
尽管邮局内售卖的明信片质量一般，但要注意的是，平遥邮局有明文规定，只能寄邮局里卖的有邮资的明信片，若想寄外带的明信片则必须要加信封。此外，古城内客栈也有代寄明信片的服务。
平遥县邮政局
地址：晋中市平遥县上西关街43号
联系方式：0354-5624555/5683532
到达交通：从古城北门即北关大街向西北步行到成裕路，在第2个路口向左转，朝221省道行进，接着向左转，进入顺城路，从环岛的3出口出去300m即到，约15分钟
银行
尽管平遥拥有中国最早的金融机构——钱庄票号，是中国银行家的发源地，但目前古城内只有邮政储蓄银行的ATM，古城外则有较多ATM和银行网点，如西门外有工商银行的ATM。古城内大多数客栈和餐馆都不接受刷卡消费，消费也不算高，因此带上适量现金即可。
医疗
距离平遥古城最近且较大的医院是平遥县人民医院及平遥县中医院等。古城内也有不少门诊，若旅途中有小病也无需担心。
平遥县人民医院
地址：平遥县古城曙光路61号
联系方式：0354-5624307/5624109
到达交通：搭乘古城内三轮车前往约10分钟可达
平遥县中医院
地址：平遥县南大街24号
联系方式：0354-5628020
到达交通：搭乘古城内三轮车前往约10分钟可达
安全事项
平遥旅游整体来说还是很安全的，大部分当地人很朴实，但也要注意乱抬价情况。不要轻易搭乘古城内载客的人力车，因人力车带去的住宿或饭馆都会有提成可收，因此你付出的银子也会更多。
注意：进入古城后可步行，如有热心人跟着让你坐他的车旅游，请千万拒绝，因为进入古城后，都是步行街。还有，有人会主动为你当导游，也请拒绝他们，他们都是黑导游，会容易被骗被宰。
紧急电话
咨询服务热线：0354-5690000
票务投诉电话：0354-5690000
客运投诉电话：0354-5670270
旅游局投诉电话：0354-5868113
城市管理综合执法局投诉电话：0354-5672110
城市管理警察大队投诉电话：0354-5686951
摄影贴士
乔家大院和平遥古城里面的墙面多以青黑色为主，拍照留念最好不要穿白色衣服，否则光比过大，导致曝光过度。另外，可在相机测光基础上加半档的快门速度，或者减两档曝光补偿。保证曝光正常，色调真实。去大院最好找个导游，可以几个人合起来雇一个导游。
其他贴士
1、山西气温低，降水少，风沙大，到此旅游最好准备太阳镜、帽子等物以防风沙；
2、平遥的饮用水口感微咸，饮时会稍感不适，建议直接购买纯净水代替；
3、这里住宿、吃饭、购物、交通都能砍价，但不要砍得太狠，会引来麻烦；
4、自助游建议不要把钱花在导游身上，随便蹭听一下就行了。